隐私政策

更新日期:2023年10月7日

绿波出行应用是由重庆思骑科技有限公司为您提供的一款智能互联出行服务产品,重庆思骑科技有限公司以下简称“思骑科技”,为您提供的一款智能互联出行服务产品。思骑科技十分尊重您的个人信息和数据,并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。本政策仅适用于绿波出行应用收集和存储的信息和数据。

请在使用绿波出行应用前,务必仔细阅读并了解和同意《隐私政策》。该政策规定了您在使用绿波出行应用时我们将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给我们的信息。 如果我们需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份、以及向我们的第三方服务 供应商连接服务时,我们会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。如果您已经开始使用 绿波出行应用,就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款,以及我们今后随时做出的任何变更。 另外,您需要承诺在您开始使用本产品时已经是成年人、如果您是未成年人,需要您的监护人同意您使用本产品并同意相关的服务条款和隐私政策。

在您使用本软件的过程中,我们会按照如下方式收集您主动提供或因为使用服务而产生的信息,用于我们向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全:

1. 我们如何收集和使用您的信息

2. 我们怎么存储您的信息

3. 信息安全

4. 对外提供

5. 您的权利

6. 变更

1.我们如何收集和使用您的信息(包括个人信息)

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身 份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,其中属于个人敏感信息的包括个人生物识别信 息(例如指纹、面部、声纹)、身份证件号码、银行账号、财产信息、交易信息、行踪轨迹 (例如居住和办公地址)等。

我们只会以该声明中所列出的目的,来收集和使用您的信息:

1.1 当您注册绿波出行帐号时,我们会收集您的手机号码,收集这些信息是为了帮助您完成绿波出行的帐号注册,以便我们能够提供服务以及保护您的帐号安全。您的真实手机号码属于个人敏感信息,收集此类信息是为了能够确认您的身份(如接收验证码)及满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。

1.2 当您将本软件与您的车辆进行绑定时,我们会收集您的车辆的SN码、车辆品牌型号,收集这些信息是为了确定您与您的车辆的对应关系,以便我们向您提供正确的车辆相关服务。

1.3 当您使用本软件或某个具体功能时,为保障您的正常服务,我们会收集您的设备信息(与您的设备相关的信息,包括IMEI、IMSI、mac、android_id、deviceid、idfa、设备型号、分辨率、系统版本);为了防止恶意程序,保障服务安全与提升出行体验,我们会收集安装的应用程序或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率,应用崩溃情况,总体安装使用情况、性能数据、应用来源;为了便捷的搜索结果以及网络异常情况下保障顺利出行,我们会收集的日志信息(包括浏览记录、检索内容、点击查看记录、出行记录以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间);为了存储信息、读取存储信息,我们会收集存储信息;车辆信息(与您的车辆相关的信息,包括SN码、品牌型号、电机号、固件版本、车机系统版本、电池电量、行驶速度等);位置信息(国家代码、城市代码、地理位置);这些信息是为了向您提供服务所必须收集的基础信息。

1.3.1 当您使用基于位置信息的功能,如历史轨迹功能时,我们会收集您的车辆的地理位置信息,用于向您提供所请求的服务。车辆的地理位置信息属于个人敏感信息,其本身或结合其他信息可能会识别您的个人位置信息,若您不提供这类信息,您可能无法正常使用该项服务功能。

1.3.2 当您使用地图与定位功能时,我们会收集您的车辆的地理位置信息以及您的设备地理位置信息,以便于您能够直观的了解您和您的车辆所处的定位信息。即使本应用已关闭或未在使用中也仍会这样做。

1.3.3 绿波出行APP接入第三方库目录

名称 所属公司 信息获取 获取方式 使用目的 链接
高德开放平台定位 高德软件有限公司 收集和处理您的动态位置信息、设备信息(如IP 地址、GNSS信息,基站信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、信号强度信息,蓝牙信息、传感器信息(矢量、地磁、加速度传感器、陀螺仪传感器、方向传感器、光敏传感器、压力传感器、重力传感器、计步传感器、台阶检测传感器)、设备信号强度信息)进行定位、设备标识信息、当前应用信息、设备参数及系统信息、系统(安卓/iOS)及系统版本 API 为用户提供定位服务和导航服务 链接
阿里云 阿里云计算有限公司 网络权限: 访问网络。网络状态:IP缓存功能使用,不同网络情况下的IP解析结果,分别缓存。WIFI状态:IP解析和服务IP更新功能使用,标记不同的WIFI网络。设备信息:HTTPDNS统计功能使用,用于计算设备标识。存储读写权限:存储设备标识。 API 用于域名解析服务,具有域名防劫持、精准调度、实时解析生效的特性,降低http请求的失败率 链接
微信开放平台 腾讯科技(深圳)有限公司 设备状态及身份信息、存储读写权限 API 为用户提供微信登录/分享/支付功能 链接
支付宝 支付宝(杭州)信息技术有限公司 设备状态及身份信息、位置信息、运营商信息、WiFi地址、应用列表 API 为用户提供在线支付、核身服务 链接
百度语音 北京百度网讯科技有限公司 语音识别、语音合成 API 为用户提供语音识别操作相关功能,语音播报信息 链接

1.3.4当您使用其他非基于位置信息的功能,如车辆管理、OTA升级、胎压监测、电池信息、预估里程等功能时,我们会收集您的车辆的SN码、车架号、电机号、中控版本、固件版本、车机系统版本、电池电量、行驶速度、故障日志、服务日志、操作日志等信息,以便于能正常提供您所请求的服务。

1.3.5 思骑科技智能设备与您手机绑定需要获取并保存您的MAC地址信息,绑定后通过蓝牙或者Wi-Fi进行骑行数据的传输,并实现智能设备与您手机自动连接。

1.4 当您使用GO骑行功能时,我们会收集您的车辆的地理位置信息、您的设备的地理位置信息、车辆行驶速度、车辆行驶时间、电池电量等信息,以便于我们能正确的记录你的骑行历程和提供导航服务。

1.5 为确保本应用处于后台运行状态时与终端设备蓝牙或WiFi保持连接,且终端设备可同步显示手机来电、短信等信息。我们使用一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为。同时为了与智能终端设备建立通讯提升您的骑行体验我们需要读取DHCP信息。

1.6 绿波出行应用与仪表连接后,支持跨设备在仪表上同步显示手机来电、短信、其他应用通知等,因此需要获取您手机通知栏消息权限、设备已安装的应用列表权限,不开通此手机权限将无法跨设备在仪表显示您的来电、短信、其他应用通知等,但不影响基础功能的使用。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

a) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

b) 与国家安全、国防安全直接相关的;

c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

f) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

g) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

h) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

i) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

j) 个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;

k) 个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标 识化处理的。

1.7 为使您能够持续获得最新的绿波出行服务,我们可能会使用您的绿波出行应用的版本信息、手机型号,用于为提供绿波出行应用的升级服务。同时,我们可能会收集和连接您的智能设备列表,用于为您提供智能设备的升级功能,以确保使用最新版本的服务(包括可以更新的版本)。

1.8 此外,在使用绿波出行时可能会触发以下权限。为使您更好地管理您的信息,我们会在产品使用过程中申请时同步通知您设备的使用目的,以及不开启您的使用权限。可能对您的服务造成影响,请您设置使用权限。 ”系统权限管理”页面更改授权情况。

以下为相关功能及调用的细节,供您参考:

a)外部存储空间(Android 版本):访问设备上的照片及文件。

b)位置权限(Android、iOS版本):用于判断地区、地图导航、发现附近智能设备以及发现附近WLAN列表。

c)相机权限(Android、iOS版本):用于扫描二维码以进行设备连接。

d)麦克风权限(Android、iOS版本):启用智能语音助手。

e)读取电话权限(Android):用于在终端设备同步显示来电信息。

f)开启WLAN权限(Android、iOS版本):用于快速连接设备时,连接设备发出的WIFI,以进行设备通信。

g)开启蓝牙权限(Android、iOS版本):用于快速连接设备的蓝牙信号,以进行设备通信;对于通过蓝牙连接的智能设备,也需要蓝牙权限通信。

h)悬浮窗权限:(Android版本)当用户在窗口中显示实时界面时,使用在窗口中显示。

2.我们怎么存储您的信息

2.1信息存储的地点

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。

2.2信息存储的期限

一般而言,我们仅在为实现目的所必需的时间内保留您的个人信息,例如:

手机号码:若您需要使用绿波出行服务,我们需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销绿波出行帐户后,我们会删除您的相关个人信息,用户可登录绿波出行后,进入我的>设置>账号与安全>注销账号。

地理定位:如您需要使用绿波出行基于定位信息的功能时,我们需要一直保存您的车辆的地理位置信息,以保证您正常使用该服务,当您解除绑定后,我们会删除与您相关的地理定位信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理(所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)。

3.信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。

我们非常重视信息安全。我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查,我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。

若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以通知、公告等形式告知您。。

我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便我们竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解,有可能会在我们控制之外的其他环节出现安全问题。

4.对外提供

目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接征得或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。

我们不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:

a) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

b) 与国家安全、国防安全直接相关的;

c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

f) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

g) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

5.您的权利

在您使用绿波出行期间,你可以随时访问、更新或更正您的个人信息,也可以联系我们限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,同时您可以随时要求我们删除已经收集的您的个人信息或者撤回您已经做出的同意。

5.1 访问、更新或更正您的个人信息

您可以通过我们-设置界面随时访问、更新或更正您的个人信息。在您更新个人信息时,我们可能会要求验证您的身份,一旦我们获得充分的信息,我们将会在合理时间内对您的请求做出回应。

5.2 删除权

您有权擦除您的个人信息。您随时可以通过本软件来擦除您的所有或部分个人信息。

5.3 限制处理

您有权要求我们限制处理您的个人信息,有权要求不作为被自动处理的数据主体。你可以随时致电191-2258-2234或邮箱联系jzhang@thinkerride.com做出该等指令。

5.4 撤回同意

您可以通过提交请求,撤销同意收集、使用和或披露我们所控制的您的个人信息。你随时可以通过致电191-2258-2234或邮箱联系jzhang@thinkerride.com来改变您的决定,我们将会在合理时间内处理您的请求。 请理解,绿波出行的某些服务功能是基于特定的信息才能提供,根据您的撤销请求,可能会影响您正常使用本软件的某些功能。

5.5 解除绑定

您随时可以通过本软件来解除您和您的车辆的绑定关系,一旦解除绑定,您和其他任何人均无法查看车辆在您绑定期间产生的历史信息。

6.LICENSE

为了实现绿波出行平台的相关功能实现,我们使用第三方提供的插件/第三方库,详见引用说明:http://www.thinkerride.com/fullsdk/index.html

7.变更

思骑科技保留随时更新本声明的权利,当隐私政策的条款发生变更时,我们会在您登录及版本更新时向您展示变更后的指引。